FAQ

O transporte público na Suíça é líder mundial. A Alliance SwissPass, como organização de cúpula do setor de transporte público, que reúne 250 empresas de transporte e 17 comunidades tarifárias, promove condições tarifárias harmonizadas, claras e econômicas, soluções de vendas modernas e atraentes, bem como faixas e sistemas de informação voltados para o cliente em todo o país.

Uma das tarefas da Alliance SwissPass é a distribuição da receita dos bilhetes de transporte para as empresas de transporte que são membros da associação com base em um mandato legal. Para obter mais informações, consulte allianceswisspass.ch

A Alliance SwissPass tem um mandato legal, de acordo com a Lei de Transporte de Passageiros da Suíça, para coletar dados de viagem para a distribuição correta da receita.
Com o seu Swiss Travel Pass você pode usar a rede de transporte público na Suíça. Com esta pesquisa, queremos saber quais viagens você fez. Precisamos desses dados para podermos distribuir corretamente a receita do Swiss Travel Pass entre as diferentes empresas de transporte. Obrigado por sua colaboração.

A Alliance SwissPass atribui grande importância à conformidade com as normas de proteção de dados. Os dados de viagem são coletados e analisados de forma anônima. Os dados são agregados em informações gerais e impessoais relacionadas ao uso do Swiss Travel Pass. Precisamos dos seus dados pessoais completos para enviar-lhe o prêmio, caso seja o vencedor da competição.

Sim, seus dados de viagem são analisados sem seu nome. Os dados são coletados com a finalidade de fazer declarações impessoais e gerais sobre o consumo da passagem. Precisamos dos seus dados de contato no âmbito da competição para enviar-lhe um possível prêmio.

Também gostaríamos de salientar que a conformidade com os regulamentos de proteção de dados relevantes é extremamente importante para nós. Você encontrará mais informações sobre isso em declaração de proteção de dados.

Os clientes que viajaram com um dos seguintes produtos e tinham pelo menos 18 anos de idade no momento da participação são elegíveis para participar da pesquisa e do sorteio de prêmios:
Swiss Travel Pass 3 / 4 / 6 / 8 / 15 Days, Swiss Travel Pass FLEX 3 / 4 / 6 / 8 / 15 Days, bem como Promo-Pass. O prazo para participação é 9 de fevereiro de 2025.

O sorteio entre os participantes será realizado a portas fechadas. O sorteio não será realizado em frente a um cartório. Os vencedores serão informados diretamente por e-mail. Os participantes são responsáveis pela transmissão correta de seus endereços de e-mail. Consequentemente, nenhuma responsabilidade será aceita em caso de pagamento incorreto. O sorteio será realizado após a data de encerramento da participação.
Nenhuma correspondência será trocada em relação ao sorteio do prêmio. As ações legais estão excluídas. Ao participar da competição, você aceita estes termos e condições. Nas condições de participação, prevalece o texto em alemão.

Você pode ganhar prêmios no valor total de CHF 30.000. Estamos sorteando 6 pacotes de viagem para a Suíça no valor de CHF 5.000 cada. São vouchers no valor do Swiss Travel Centre (www.switzerlandtravelcentre.com). Os vouchers podem ser usados livremente para comprar passagens de transporte público, reservas de hotel e muito mais como parte de uma viagem de transporte público.

Não. No entanto, sua participação faz uma importante contribuição para o transporte público na Suíça para a distribuição correta da receita para as empresas de transporte.

A Alliance SwissPass tem um mandato legal, de acordo com a Lei de Transporte de Passageiros da Suíça, para coletar dados de viagem para a distribuição correta da receita. É por isso que seus dados de contato foram passados para nós.

Você pode cancelar a assinatura diretamente do e-mail que recebeu.

Sim, é muito importante. Registre TODAS as viagens em TODOS os dias em que viajar com o Swiss Travel Pass. Essa é a única maneira de reproduzirmos sua viagem de forma informativa.

Você pode usar o botão "Logout" para sair da ferramenta on-line e parar de registrar dados. As viagens registradas serão salvas. Você fez alguma outra viagem? Faça login novamente com seu link direto pessoal ou código de participação e complete seu registro de viagem.

Selecione o ponto de partida de sua excursão circular como o ponto de partida. Para o destino, você pode inserir "Cruise" ou "Mountain Pass Tour".